Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này đã được biên soạn để phục vụ tốt hơn cho những ai quan tâm đến cách mà "Thông tin Cá nhân Nhận diện được" (PII) của họ đang được sử dụng trực tuyến. PII, như được mô tả trong luật bảo mật thông tin và an ninh thông tin của Hoa Kỳ, là thông tin có thể được sử dụng một mình hoặc với thông tin khác để xác định, liên lạc hoặc định vị một cá nhân, hoặc để xác định một cá nhân trong ngữ cảnh. Vui lòng đọc kỹ chính sách bảo mật của chúng tôi để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ hoặc xử lý thông tin Cá nhân Nhận diện được của bạn theo quy định của trang web của chúng tôi.

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào từ những người truy cập blog, trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi?

Khi đặt hàng hoặc đăng ký trên trang web của chúng tôi, nếu phù hợp, bạn có thể được yêu cầu nhập tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư, số điện thoại, thông tin thẻ tín dụng hoặc các chi tiết khác để giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn.

Khi nào chúng tôi thu thập thông tin?

Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web của chúng tôi, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin, trả lời khảo sát, điền vào một mẫu, sử dụng Live Chat, mở một vé hỗ trợ hoặc nhập thông tin trên trang web của chúng tôi.

Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn Như Thế Nào?

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin mà chúng tôi thu thập từ bạn khi bạn đăng ký, thực hiện mua hàng, đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, phản hồi khảo sát hoặc thông điệp tiếp thị, lướt web, hoặc sử dụng một số tính năng khác của trang web theo các cách sau:

• Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn và cho phép chúng tôi cung cấp loại nội dung và sản phẩm mà bạn quan tâm nhất.
• Cải thiện trang web của chúng tôi để phục vụ bạn tốt hơn.
• Để cho phép chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn trong việc phản hồi các yêu cầu dịch vụ khách hàng của bạn.
• Để quản lý một cuộc thi, chương trình khuyến mãi, khảo sát hoặc tính năng khác của trang.
• Để xử lý giao dịch của bạn một cách nhanh chóng.
• Yêu cầu đánh giá và nhận xét về dịch vụ hoặc sản phẩm
• Theo dõi với họ sau khi trao đổi
  (trò chuyện trực tiếp, email hoặc cuộc gọi điện thoại)

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?

Trang web của chúng tôi được quét thường xuyên để phát hiện lỗ hổng bảo mật và các lỗ hổng đã biết nhằm đảm bảo chuyến thăm của bạn đến trang web của chúng tôi an toàn nhất có thể. Chúng tôi không sử dụng Quét Malware.
Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trong các mạng lưới bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số lượng hạn chế người có quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống như vậy, và họ được yêu cầu giữ thông tin này là bí mật. Ngoài ra, tất cả thông tin nhạy cảm/thông tin tín dụng mà bạn cung cấp đều được mã hóa thông qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL).

Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp bảo mật khi người dùng đặt hàng, nhập, gửi hoặc truy cập thông tin của họ để duy trì sự an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Tất cả các giao dịch đều được xử lý thông qua một nhà cung cấp cổng thanh toán và không được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ của chúng tôi quá 60 ngày để cung cấp cho chúng tôi phản hồi về sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi có sử dụng 'Cookies' không?

Có. Cookie là các tệp nhỏ mà một trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ của nó chuyển đến ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt Web của bạn (nếu bạn cho phép) giúp hệ thống của trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận diện trình duyệt của bạn và thu thập cũng như ghi nhớ một số thông tin nhất định. Ví dụ, chúng tôi sử dụng cookie để giúp chúng tôi ghi nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn. Chúng cũng được sử dụng để giúp chúng tôi hiểu sở thích của bạn dựa trên hoạt động trang web trước đó hoặc hiện tại, điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để giúp chúng tôi tổng hợp dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và tương tác trang web để chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm và công cụ trang web tốt hơn trong tương lai.

Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Giúp nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng.
• Hiểu và lưu sở thích của người dùng cho các lần truy cập sau.
• Theo dõi quảng cáo.
• Tổng hợp dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập trang web và các tương tác trên trang để cung cấp trải nghiệm và công cụ tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy theo dõi thông tin này thay mặt cho chúng tôi.

Bạn có thể chọn để máy tính của bạn cảnh báo mỗi khi một cookie được gửi, hoặc bạn có thể chọn tắt tất cả các cookie. Bạn thực hiện điều này thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Vì mỗi trình duyệt có một chút khác nhau, hãy xem Menu Trợ giúp của trình duyệt của bạn để tìm hiểu cách chính xác để sửa đổi các cookie của bạn.

Nếu bạn tắt cookie, một số tính năng giúp trải nghiệm trang web của bạn hiệu quả hơn có thể không hoạt động đúng cách. Điều này sẽ không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng mà giúp trải nghiệm trang web của bạn hiệu quả hơn và có thể không hoạt động đúng cách.

Tiết lộ bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển nhượng Thông tin Cá nhân Định danh của bạn cho các bên bên ngoài trừ khi chúng tôi thông báo trước cho người dùng. Điều này không bao gồm các đối tác lưu trữ website và các bên khác hỗ trợ chúng tôi trong việc vận hành website, tiến hành kinh doanh hoặc phục vụ người dùng của chúng tôi, miễn là các bên đó đồng ý giữ thông tin này là bí mật. Chúng tôi cũng có thể công bố thông tin khi việc công bố đó là thích hợp để tuân thủ pháp luật, thực thi các chính sách của trang web của chúng tôi, hoặc bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của chúng tôi hoặc của người khác.

Tuy nhiên, thông tin khách truy cập không thể nhận diện cá nhân có thể được cung cấp cho các bên khác để tiếp thị, quảng cáo hoặc các mục đích khác.

Liên kết của bên thứ ba

Thỉnh thoảng, theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể bao gồm hoặc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba trên trang web của chúng tôi. Các trang web của bên thứ ba này có chính sách bảo mật riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không có trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với nội dung và hoạt động của các trang web liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng bảo vệ tính toàn vẹn của trang web của mình và hoan nghênh bất kỳ phản hồi nào về các trang web này.

Google

Các yêu cầu quảng cáo của Google có thể được tóm tắt bởi Nguyên tắc Quảng cáo của Google. Chúng được đặt ra để cung cấp trải nghiệm tích cực cho người dùng. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=vi Chúng tôi sử dụng Quảng cáo Google AdSense trên trang web của mình.

Google, với tư cách là nhà cung cấp bên thứ ba, sử dụng cookie để phục vụ quảng cáo trên trang web của chúng tôi. Việc Google sử dụng cookie DART cho phép họ phục vụ quảng cáo cho người dùng của chúng tôi dựa trên các lần truy cập trước đó vào trang web của chúng tôi và các trang web khác trên Internet. Người dùng có thể từ chối việc sử dụng cookie DART bằng cách truy cập vào chính sách bảo mật của Mạng quảng cáo và nội dung Google.

Chúng tôi đã thực hiện những điều sau:

• Tiếp thị lại với Google AdSense
• Báo cáo Hiển thị Mạng Google
• Báo cáo Nhân khẩu học và Sở thích
• Tích hợp Nền tảng DoubleClick

Chúng tôi, cùng với các nhà cung cấp bên thứ ba như Google, sử dụng cookie bên thứ nhất (chẳng hạn như cookie Google Analytics) và cookie bên thứ ba (chẳng hạn như cookie DoubleClick) hoặc các định danh bên thứ ba khác để tổng hợp dữ liệu liên quan đến tương tác của người dùng với các ấn phẩm quảng cáo và các chức năng dịch vụ quảng cáo khác liên quan đến trang web của chúng tôi.

Từ chối:

• Người dùng có thể thiết lập sở thích về cách Google quảng cáo cho bạn bằng cách sử dụng trang Cài đặt Quảng cáo của Google. Ngoài ra, bạn có thể từ chối bằng cách truy cập trang Từ chối của Sáng kiến Quảng cáo Mạng hoặc bằng cách sử dụng tiện ích mở rộng Trình duyệt Từ chối Google Analytics.

Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của California

CalOPPA là luật tiểu bang đầu tiên ở quốc gia này yêu cầu các trang web thương mại và dịch vụ trực tuyến phải đăng một chính sách bảo mật. Phạm vi của luật này vượt xa California, yêu cầu bất kỳ cá nhân hoặc công ty nào ở Hoa Kỳ (và có thể là trên toàn thế giới) hoạt động các trang web thu thập Thông tin Cá nhân Định danh từ người tiêu dùng California phải đăng một chính sách bảo mật rõ ràng trên trang web của mình, nêu rõ chính xác thông tin đang được thu thập và những cá nhân hoặc công ty mà thông tin đó đang được chia sẻ.

Xem thêm tại:
http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Theo CalOPPA, chúng tôi đồng ý với những điều sau:

• Người dùng có thể truy cập trang web của chúng tôi một cách ẩn danh.
• Khi chính sách bảo mật này được tạo ra, chúng tôi sẽ thêm một liên kết đến nó trên trang chủ của chúng tôi hoặc tối thiểu, trên trang quan trọng đầu tiên sau khi vào trang web của chúng tôi.
• Liên kết Chính sách Bảo mật của chúng tôi bao gồm từ 'Bảo mật' và có thể dễ dàng tìm thấy trên trang được chỉ định ở trên.

Bạn sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào của Chính sách Bảo mật:

• Trên trang Chính sách Bảo mật của chúng tôi

Có thể thay đổi thông tin cá nhân của bạn:

• Bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn

Trang web của chúng tôi xử lý tín hiệu ‘Không theo dõi’ như thế nào?

Chúng tôi tôn trọng tín hiệu Không Theo Dõi và Không Theo Dõi, không cài đặt cookie hoặc sử dụng quảng cáo khi cơ chế trình duyệt Không Theo Dõi (DNT) được áp dụng.

Trang web của chúng tôi có cho phép theo dõi hành vi của bên thứ ba không?

Cũng cần lưu ý rằng chúng tôi cho phép theo dõi hành vi của bên thứ ba.

COPPA (Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em)

Khi nói đến việc thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA) đặt cha mẹ vào vị trí kiểm soát. Ủy ban Thương mại Liên bang, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng của Hoa Kỳ, thực thi Quy tắc COPPA, quy định những gì các nhà điều hành trang web và dịch vụ trực tuyến phải làm để bảo vệ quyền riêng tư và an toàn của trẻ em trên mạng.

Chúng tôi không tiếp thị cụ thể đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi có cho phép bên thứ ba, bao gồm cả mạng quảng cáo hoặc plug-in, thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi không.

Các Thực Tiễn Thông Tin Công Bằng

Các Nguyên tắc Thực hành Thông tin Công bằng là nền tảng của luật bảo mật ở Hoa Kỳ và các khái niệm mà chúng bao gồm đã đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển của các luật bảo vệ dữ liệu trên toàn cầu. Hiểu biết về các Nguyên tắc Thực hành Thông tin Công bằng và cách chúng nên được thực hiện là rất quan trọng để tuân thủ các luật bảo mật khác nhau bảo vệ thông tin cá nhân.
Để tuân thủ các Thực hành Thông tin Công bằng, chúng tôi sẽ thực hiện các hành động phản ứng sau đây, nếu xảy ra vi phạm dữ liệu:
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email.

• Trong vòng 7 ngày làm việc

Chúng tôi cũng đồng ý với Nguyên tắc Bồi thường Cá nhân, yêu cầu rằng cá nhân có quyền theo đuổi pháp lý các quyền có thể thi hành đối với những người thu thập và xử lý dữ liệu không tuân thủ pháp luật. Nguyên tắc này không chỉ yêu cầu rằng cá nhân có quyền có thể thi hành đối với những người sử dụng dữ liệu, mà còn yêu cầu rằng cá nhân có quyền khởi kiện tại tòa án hoặc các cơ quan chính phủ để điều tra và/hoặc truy tố việc không tuân thủ của các nhà xử lý dữ liệu.

Đạo luật CAN SPAM

Đạo luật CAN-SPAM là một luật quy định các quy tắc cho email thương mại, thiết lập các yêu cầu cho các thông điệp thương mại, cho phép người nhận quyền yêu cầu ngừng nhận email, và quy định các hình phạt nghiêm khắc cho các vi phạm.
Chúng tôi thu thập địa chỉ email của bạn để:

• Gửi thông tin, trả lời các yêu cầu, và/hoặc các yêu cầu hoặc câu hỏi khác
• Xử lý đơn hàng và gửi thông tin cũng như cập nhật liên quan đến đơn hàng.
• Gửi bạn thông tin bổ sung liên quan đến sản phẩm và/hoặc dịch vụ của bạn
• Tiếp thị đến danh sách gửi thư của chúng tôi hoặc tiếp tục gửi email đến khách hàng của chúng tôi sau khi giao dịch ban đầu đã xảy ra.

Để tuân thủ CANSPAM, chúng tôi đồng ý với những điều sau:

• Không sử dụng các chủ đề hoặc địa chỉ email sai lệch hoặc gây hiểu lầm.
• Xác định thông điệp là một quảng cáo theo cách hợp lý nào đó.
• Bao gồm địa chỉ thực tế của doanh nghiệp hoặc trụ sở chính của chúng tôi.
• Theo dõi các dịch vụ tiếp thị qua email của bên thứ ba để đảm bảo tuân thủ, nếu có sử dụng.
• Xử lý yêu cầu từ chối/huỷ đăng ký nhanh chóng.
• Cho phép người dùng hủy đăng ký bằng cách sử dụng liên kết ở cuối mỗi email.

Nếu vào bất kỳ thời điểm nào bạn muốn hủy đăng ký nhận email trong tương lai, bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại:

• Hãy làm theo hướng dẫn ở cuối mỗi email và chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa bạn khỏi TẤT CẢ các thư từ.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin bên dưới.

Công ty TNHH Nine Stars Group (USA)
1775 South Business Parkway
Ontario, CA 91762
con nai
support@ninestarsusa.freshdesk.com

Chỉnh sửa lần cuối vào 2021-09-21