नियम एवं शर्तें

1. कीमतें उत्पाद की कीमतों में माल ढुलाई, बीमा शुल्क, स्थानीय डिलीवरी शामिल नहीं हैं। नाइन स्टार्स ग्रुप (यू.एस.ए.) इंक. हमारे मूल्य पत्र पर दिखाई देने वाली टाइपोग्राफिकल त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं है।

2. आदेश में परिवर्तन और/या रद्दीकरण आदेश केवल Nine Stars Inc ग्राहक सेवा को support@ninestarsusa.freshdesk.com पर ईमेल करके रद्द या बदले जा सकते हैं। रद्द या बदले गए आदेशों के लिए, आदेश के कुल मूल्य के बराबर तक का रद्दीकरण या पुनः स्टॉकिंग शुल्क लागू हो सकता है।

3. डिलीवरी की तारीखें सभी ऑर्डर पुष्टि में एक अनुमानित डिलीवरी तिथि होती है। ऑर्डर अनुमानित डिलीवरी तिथि से पहले पहुंचने के लिए जल्दी भेजे जा सकते हैं। ड्रॉप शिपिंग कट-ऑफ समय 2:00 अपराह्न PST है।

4. शिपमेंट का शीर्षक जब नाइन स्टार्स इंक माल को वाहक को सौंपता है (F.O.B. नाइन स्टार्स इंक), तो माल का शीर्षक और हानि का जोखिम खरीदार को स्थानांतरित हो जाएगा।

5. शिपमेंट सभी शिपमेंट F.O.B. चीन या संयुक्त राज्य अमेरिका से हैं, जिसमें सभी बिंदुओं के लिए फ्रेट प्रीपेड और जोड़ा गया है जो महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर हैं। महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर के बिंदुओं के लिए फ्रेट व्यक्तिगत आधार पर व्यवस्थित किया जा सकता है। सभी ड्रॉप शिप किए गए आइटम UPS के माध्यम से या वितरकों द्वारा निर्दिष्ट शिपर के माध्यम से भेजे जाएंगे और लागू ड्रॉप शिप शुल्क के अधीन होंगे।

6. शिपमेंट डैमेज क्लेम/फ्रेट क्लेम्स सभी नाइन स्टार्स इंक उत्पादों को शिपिंग से पहले सावधानीपूर्वक पैक और निरीक्षण किया जाता है। सभी डैमेज क्लेम को डिलीवरी करने वाले कैरियर के साथ नोट किया जाना चाहिए। यदि डिलीवरी के बाद छिपा हुआ नुकसान पाया जाता है, तो कृपया नाइन स्टार्स इंक ग्राहक सेवा विभाग को 1.866.9.STARS.8 पर कॉल करें। छिपे हुए नुकसान के क्लेम की सूचना डिलीवरी के 5 दिनों के भीतर दी जानी चाहिए। सभी पैकेजिंग को बनाए रखा जाना चाहिए और निरीक्षण के लिए उपलब्ध होना चाहिए, और माल को मूल डिलीवरी स्थान पर उपलब्ध होना चाहिए। हालांकि डिलीवरी पर बिल ऑफ लादिंग पर नुकसान की सूचना दी जाती है, या छिपे हुए नुकसान के लिए 5 दिनों के भीतर कैरियर के साथ, एक औपचारिक फ्रेट क्लेम 7 दिनों के भीतर दायर किया जाना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि निरीक्षण रिपोर्ट एक क्लेम का प्रतिनिधित्व नहीं करती है।

7. उत्पाद वारंटी नाइन स्टार्स इंक मूल खरीदार को नीचे दिए गए अपवादों और सीमाओं के अधीन दो वर्ष की सीमित निर्माता वारंटी प्रदान करता है:

• विशेष उपाय: यदि कोई Nine Stars Inc उत्पाद सामान्य वारंटी अवधि के दौरान दोषपूर्ण है या हो जाता है, तो Purchaser को दोष की लिखित व्याख्या के साथ वस्तु को Nine Stars Inc को लौटाना होगा। Nine Stars Inc बिना किसी शुल्क के Purchaser को वस्तु की मरम्मत या प्रतिस्थापन करेगा। उत्पाद लौटाने से पहले Nine Stars Inc से रिटर्न मटेरियल ऑथराइजेशन (RMA) नंबर के लिए संपर्क करें।
• इस वारंटी के अंतर्गत अपवाद शामिल हैं:
• उत्पाद का दुरुपयोग
• दोष या क्षति जो निम्नलिखित के परिणामस्वरूप होती है: (a) उत्पादों का सामान्य या पारंपरिक तरीके से उपयोग न करना; (b) अनुचित संचालन या दुरुपयोग; (c) दुर्घटना या लापरवाही जैसे कि उत्पादों को कठोर सतहों पर गिराना; (d) पानी, बारिश, अत्यधिक आर्द्रता या अत्यधिक गर्मी के संपर्क में आना।
• उत्पादों की सतह को शारीरिक क्षति, जिसमें खरोंच, दरारें या अन्य शामिल हैं।

8. विविध दावे Nine Stars Inc के खिलाफ वैध वारंटी दावों के अलावा सभी दावे, डिलीवरी के 5 दिन के भीतर लिखित रूप में किए जाने चाहिए। Nine Stars के खिलाफ 5 दिन की अवधि के भीतर लिखित दावा न करने पर सामान को स्वीकार करना और किसी भी कमी, त्रुटियों या अन्य दावों का त्याग करना माना जाएगा।

9. वापसी नीति उत्पादों की वापसी केवल Nine Stars Inc ग्राहक सेवा विभाग द्वारा प्रदान किए गए स्वीकृत रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (RMA) नंबर के साथ अधिकृत है। RMA नंबर केवल उन मानक उत्पादों के लिए जारी किए जाएंगे जो क्षतिग्रस्त या DOA (डेड ऑन अराइवल) आए हैं (वारंटी दावों के मामले में, इस स्थिति में एक नंबर वारंटी की अवधि के दौरान जारी किया जा सकता है)। ग्राहक सेवा विभाग को ईमेल करें support@ninestarsusa.freshdesk.com RMA नंबर के लिए अनुरोध करने के लिए। RMA नंबर का अनुरोध करते समय, कृपया हमें निम्नलिखित में से एक दें: बिक्री आदेश संख्या, चालान संख्या या आपकी खरीद आदेश संख्या। रिटर्न (वैध वारंटी दावों के अलावा अन्य कारणों से) शिपिंग, हैंडलिंग, रिस्टॉकिंग, या बहाली शुल्क के अधीन हो सकते हैं।

10. भुगतान की शर्तें नाइन स्टार्स इंक ईस्टोर ऑर्डर के भुगतान के लिए निम्नलिखित प्रमुख क्रेडिट कार्ड स्वीकार करता है: वीज़ा, मास्टरकार्ड, डिस्कवर।

11. उत्पाद विनिर्देश उत्पाद विनिर्देश बिना किसी पूर्व सूचना के परिवर्तन के अधीन हैं। नाइन स्टार्स इंक सभी उत्पादों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

12. शासक कानून सभी आदेश और Nine Stars Inc के उत्पादों की खरीद पूरी तरह से कैलिफोर्निया राज्य के कानूनों द्वारा शासित होगी।

13. नियंत्रण शर्तें यदि इस दस्तावेज़ की शर्तों और ग्राहक के खरीद आदेश के बीच कोई संघर्ष होता है, तो इस दस्तावेज़ की शर्तें लेन-देन की नियंत्रण शर्तें होंगी।

14. विविध नाइन स्टार्स इंक. इस साइट पर दिखाई देने वाली टाइपोग्राफिकल या फोटोग्राफिक त्रुटियों के लिए जिम्मेदार नहीं है। हम बदलती बाजार स्थितियों, उत्पादों के बंद होने या विज्ञापनों या उत्पाद विवरणों में टाइपोग्राफिकल या फोटोग्राफिक त्रुटियों के कारण समायोजन या सुधार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। नीतियाँ, वस्तुओं की उपलब्धता और कीमतें बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकती हैं।

डिस्ट्रिब्यूटर्स को उत्पाद छवियों के उपयोग में जिम्मेदार होना चाहिए। छवियाँ Nine Stars Inc. से मांगी जा सकती हैं या www.ninestarsusa.com से डाउनलोड की जा सकती हैं। Nine Stars अन्य छवियों के उपयोग की अनुमति नहीं देता जब तक कि उन्हें 3rd पार्टी से खरीदा न गया हो या स्वयं पेशेवर रूप से न ली गई हों।

नाइन स्टार्स नीलामी साइटों पर नियंत्रण की अनुमति नहीं देता है। नीलामी साइटें सार्वजनिक वेबसाइटें हैं और नाइन स्टार्स वितरकों को अन्य वितरक खातों को समाप्त करने के लिए अधिकृत नहीं करता है।