वापसी नीति
- आप ninestarsusa.com पर खरीदी गई नई स्थिति में वस्तुओं को खरीदारी की तारीख के 30 दिनों के भीतर वापस कर सकते हैं।
- ग्राहक वापसी शिपिंग लागत के लिए जिम्मेदार हैं।
- हम सभी लौटाए गए सामानों की जांच करते हैं। उत्पाद को नए या अप्रयुक्त स्थिति में होना चाहिए, जिसमें सभी मूल उत्पाद इनसर्ट और सहायक उपकरण शामिल हों।
- अन्य रिटर्न (वैध वारंटी दावों, पहुंची हुई क्षति और DOA के अलावा अन्य कारणों से) शिपिंग, हैंडलिंग, रिस्टॉकिंग या बहाली शुल्क के अधीन हो सकते हैं।
- उत्पाद की वापसी केवल Nine Stars Inc ग्राहक सेवा विभाग द्वारा प्रदान किए गए स्वीकृत रिटर्न मर्चेंडाइज ऑथराइजेशन (RMA) नंबर के साथ अधिकृत है।
- कृपया खरीद आदेश संख्या तैयार करें और RMA संख्या के लिए ग्राहक सेवा विभाग से ईमेल support@ninestarsusa.freshdesk.com के माध्यम से संपर्क करें।
- यह महत्वपूर्ण है कि इस RA नंबर को पैकेजिंग के बाहर स्पष्ट रूप से लिखा जाए क्योंकि अनधिकृत पैकेजों को आंतरिक सुरक्षा कारणों से अस्वीकृत किया जा सकता है।
