Mga tuntunin
Mga Tuntunin at Kundisyon
1. Mga Presyo Ang mga presyo ng produkto ay hindi kasama ang freight, mga singil sa seguro, lokal na paghahatid. Ang Nine Stars Group (U.S.A.) Inc. ay hindi mananagot para sa mga typographical error na maaaring lumitaw sa aming price sheet.
2. Pagbabago at/o Pagkansela ng Order Ang mga order ay maaari lamang kanselahin o baguhin sa pamamagitan ng pag-email sa Nine Stars Inc Customer Service sa support@ninestarsusa.freshdesk.com. Maaaring mayroong singil sa pagkansela o pag-restock, na maaaring umabot sa kabuuang halaga ng order, para sa mga order na nakansela o binago.
3. Mga Petsa ng Paghahatid Ang lahat ng kumpirmasyon ng order ay naglalaman ng tinatayang petsa ng paghahatid. Maaaring maipadala ang mga order nang maaga upang dumating bago ang tinatayang petsa ng paghahatid. Ang cut-off time para sa drop shipping ay 2:00 p.m. PST.
4. Pamagat sa Kargamento Kapag naihatid ng Nine Stars Inc ang mga kalakal sa tagadala (F.O.B. Nine Stars Inc), ang pamagat ng mga kalakal at panganib ng pagkawala ay ililipat sa mamimili.
5. Mga Padala Lahat ng padala ay F.O.B. Tsina o Estados Unidos na may prepaid na freight at idinadagdag para sa lahat ng punto sa loob ng kontinental na Estados Unidos. Para sa mga punto sa labas ng kontinental na Estados Unidos, ang freight ay maaaring ayusin sa indibidwal na batayan. Lahat ng drop shipped na item ay ipapadala sa pamamagitan ng UPS o sa pamamagitan ng itinalagang tagapagpadala ng distributor at napapailalim sa naaangkop na bayad sa drop ship.
6. Mga Pag-angkin sa Pinsala ng Kargamento/Mga Pag-angkin sa Freight Ang lahat ng produkto ng Nine Stars Inc ay maingat na nakabalot at sinuri bago ang pagpapadala. Ang lahat ng mga pag-angkin sa pinsala ay dapat itala sa nagdadala na carrier. Kung may natagpuang nakatagong pinsala pagkatapos ng paghahatid, mangyaring tawagan ang departamento ng serbisyo sa customer ng Nine Stars Inc sa 1.866.9.STARS.8. Ang abiso ng mga nakatagong pag-angkin ng pinsala ay dapat gawin sa loob ng 5 araw mula sa paghahatid. Ang lahat ng packaging ay dapat itago at magagamit para sa inspeksyon, at ang kalakal ay dapat na magagamit sa orihinal na punto ng paghahatid. Bagaman ang abiso ng pinsala ay nakatala sa bill of lading sa oras ng paghahatid, o sa carrier sa loob ng 5 araw para sa nakatagong pinsala, isang pormal na pag-angkin sa freight ay dapat isumite sa loob ng 7 araw. Mangyaring tandaan na ang ulat ng inspeksyon ay hindi kumakatawan sa isang pag-angkin.
7. Garantiya ng Produkto Ang Nine Stars Inc ay nagbibigay ng Dalawang taong LIMITADONG garantiya ng tagagawa sa orihinal na mamimili na napapailalim sa mga pagbubukod at limitasyon na itinakda sa ibaba:
- Eksklusibong lunas: Kung ang anumang produkto ng Nine Stars Inc ay may depekto o nagiging depektibo sa normal na takbo ng panahon ng warranty, kinakailangan ng Mamimili na ibalik ang item sa Nine Stars Inc kasama ang nakasulat na paliwanag ng depekto. Agad na aayusin o papalitan ng Nine Stars Inc ang item nang walang bayad sa Mamimili. Makipag-ugnayan sa Nine Stars Inc para sa isang Return Material Authorization (RMA) number bago ibalik ang produkto.
- Ang mga pagbubukod sa warranty na ito ay kinabibilangan ng:
- Maling paggamit ng produkto
- Mga depekto o pinsala na nagmumula sa: (a) paggamit ng mga Produkto sa paraang hindi normal o karaniwan; (b) hindi tamang operasyon o maling paggamit; (c) aksidente o kapabayaan tulad ng pagbagsak ng mga Produkto sa matitigas na ibabaw; (d) pakikipag-ugnay sa tubig, ulan, labis na kahalumigmigan o labis na init.
- Pisikal na pinsala sa ibabaw ng mga Produkto, kabilang ang mga gasgas, bitak o iba pa.
8. Iba pang mga Paghahabol Ang mga paghahabol laban sa Nine Stars Inc, maliban sa mga wastong paghahabol sa warranty, ay dapat gawin sa pamamagitan ng nakasulat na pahayag sa loob ng 5 araw pagkatapos ng paghahatid. Ang kabiguan na gumawa ng nakasulat na paghahabol laban sa Nine Stars sa loob ng 5-araw na panahon ay ituturing na pagtanggap sa mga kalakal at isang pagwawaksi sa anumang kakulangan, pagkakamali o iba pang mga paghahabol.
9. Patakaran sa Pagbabalik Ang mga pagbabalik ng produkto ay pinapayagan lamang sa isang aprubadong Return Merchandise Authorization (RMA) number na ibinibigay ng Nine Stars Inc Customer Service Department. Ang mga RMA number ay ibibigay para sa mga karaniwang produkto na dumating na sira o DOA LAMANG (maliban sa mga claim sa warranty, kung saan ang isang numero ay maaaring ibigay sa buong buhay ng warranty). I-email ang Customer Service Department sa support@ninestarsusa.freshdesk.com humiling ng RMA number. Kapag humihiling ng RMA number, mangyaring ibigay sa amin ang isa sa mga sumusunod: ang sales order number, ang invoice number o ang iyong purchase order number. Ang mga pagbabalik (para sa mga dahilan maliban sa mga wastong warranty claims) ay maaaring sumailalim sa mga singil sa pagpapadala, paghawak, pag-restock, o pagpapanumbalik.
10. Mga Tuntunin sa Pagbabayad Tinatanggap ng Nine Stars Inc ang mga sumusunod na pangunahing credit card para sa pagbabayad ng mga order sa eStore: Visa, MasterCard, Discover.
11. Mga Espesipikasyon ng Produkto Ang mga espesipikasyon ng produkto ay maaaring magbago nang walang paunawa. Ang Nine Stars Inc ay may karapatang baguhin ang lahat ng produkto.
12. Batas na Namamahala Ang lahat ng mga order at pagbili ng mga produkto ng Nine Stars Inc ay pamamahalaan sa lahat ng aspeto ng mga batas ng Estado ng California.
13. Mga Tuntunin ng Kontrol Sa kaganapan ng salungatan sa pagitan ng mga tuntunin at kundisyon ng dokumentong ito at ng purchase order ng customer, ang mga tuntunin ng dokumentong ito ang magiging mga nangingibabaw na tuntunin at kundisyon ng transaksyon.
14. Iba pa Ang Nine Stars Inc. ay hindi mananagot para sa mga typographical o photographic na pagkakamali na maaaring lumitaw sa site na ito. Inilalaan namin ang karapatan na gumawa ng mga pagsasaayos o pagwawasto dahil sa nagbabagong kondisyon ng merkado, pagtigil ng produkto o mga typographical o photographic na pagkakamali sa mga advertisement o paglalarawan ng produkto. Ang mga patakaran, pagkakaroon ng item at mga presyo ay maaaring magbago nang walang paunawa.
Dapat maging responsable ang mga distributor sa paggamit ng mga larawan ng produkto. Maaaring humiling ng mga larawan mula sa Nine Stars Inc. o i-download mula sa www.ninestarsusa.com. Hindi pinapayagan ng Nine Stars ang paggamit ng ibang mga larawan maliban kung binili mula sa 3rd party o kinuha nang propesyonal sa sarili.
Ang Nine Stars ay hindi rin nagpapahintulot ng kontrol sa mga auction site. Ang mga auction site ay mga pampublikong website at hindi pinahihintulutan ng Nine Stars ang mga distributor na tapusin ang mga account ng ibang distributor.